Polski handel internetowy wszedł w etap intensywnego rozwoju. Już 93% internautów kupowało online w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, 45% robi zakupy bezpośrednio w mediach społecznościowych, a ponad 90% korzysta z AI podczas zakupów. Raport „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2026” pokazuje, że o sukcesie sklepów coraz częściej decydują wygoda, szybkość i umiejętność budowania spójnych doświadczeń zakupowych.
Polski rynek e-commerce osiągnął poziom dojrzałości, w którym nie rośnie już liczba kupujących, lecz intensywność korzystania z kanałów cyfrowych. Jak wynika z 11. edycji raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2026” Izby Gospodarki Elektronicznej, już czwarty rok z rzędu 100% internautów deklaruje, że przynajmniej raz zrobiło zakupy cyfrowo, a 93% kupowało online w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Na którymś etapie 97% zakupów angażuje urządzenie z dostępem do internetu (wzrost o 16% rok do roku), a 79% respondentów ostatni zakup zrealizowało cyfrowo (+2%).
Pełen artykuł znajdziesz tutaj: itwiz.pl
